Interviewteknik: tjekliste at gennemgå, før du vælger forløb
Før du melder dig til interviewundervisning, er det værd at stille dig selv nogle konkrete spørgsmål om forberedelse, spørgeteknik og opfølgning. Her er en tjekliste, du kan gå igennem i ro og mag.
Hvad skal du helst kunne bagefter?
Start med det enkle spørgsmål: hvad vil du bruge interviewene til? En kommunikationsmedarbejder, der skal tale med kolleger til et intranet, har andre behov end en, der vil lave længere portrætter eller research-samtaler med kilder, der er tøvende. Skriv to eller tre situationer ned, hvor du i dag føler dig usikker.
Interviewteknik hos os handler om forberedelse, spørgeteknik og opfølgning, og det trænes gennem rollespil og gennemgang af dine egne optagelser. Det er øvelse, ikke forelæsning. Derfor er det rimeligt at forvente, at du efter forløbet kan planlægge en samtale mere systematisk og høre dig selv tilbage med et mere trænet øre.
Vær realistisk. Et kursus gør dig ikke til en rutineret interviewer på få dage, og vi lover hverken nye jobs eller bestemte resultater. Du får metoder, du kan øve videre med, og konkret respons fra underviseren på det, du faktisk gør.
- Hvilke interviewsituationer møder du i dit arbejde?
- Hvad går oftest galt: start, midte eller afslutning?
- Hvad vil du kunne gøre anderledes om en måned?
Er du klar til at øve dig foran andre?
Rollespil er kernen i undervisningen, og det kan føles akavet de første minutter. Du skal sidde over for en anden deltager eller underviseren, stille spørgsmål og tåle, at der bliver lyttet kritisk med. Spørg dig selv, om du kan se værdien i at fejle i et trygt rum, før du gør det over for en rigtig kilde.
Du bliver ikke bedt om at spille skuespil. Rollerne bygger på situationer, der ligner dem fra dit eget arbejde, og deltagerne bidrager ofte med egne cases. Det gør øvelserne nærværende og lettere at overføre bagefter.
Tænk også på gruppens størrelse og tonen: vi holder en nøgtern og imødekommende stemning, hvor feedback er konkret og rettet mod det, du kan ændre. Hvis du ved, at du har brug for at vænne dig langsomt til situationen, kan du sige det til underviseren fra start.
- Kan du acceptere kritisk lytning fra andre deltagere?
- Har du en case fra dit arbejde, du vil øve på?
Er du villig til at lytte til dine egne optagelser?
Mange synes, at det sværeste ved interviewundervisning er at høre sig selv. Du afbryder, stiller to spørgsmål i ét eller springer over en pointe, som kilden ellers var på vej med. På en optagelse bliver det tydeligt, og det er netop derfor, gennemgangen er nyttig.
Vi gennemgår optagelserne sammen og stopper, hvor noget fungerer, og hvor noget kunne have været gjort anderledes. Det handler ikke om at give karakterer, men om at du selv lærer at opdage mønstre i din måde at spørge på.
Har du allerede en vane med at optage dine samtaler, har du et forspring, fordi du kan tage eget materiale med. Optager du ikke, vil du lære, hvordan du beder om lov og placerer udstyret, så samtalen ikke bliver stiv. Husk, at samtykke og omgangen med personoplysninger hører med til forberedelsen.
- Har du optagemulighed på telefon eller diktafon?
- Kan du udholde at høre dig selv tilbage?
Har du de nødvendige forudsætninger?
Der er ingen formelle krav om uddannelse eller tidligere erfaring med journalistik. Det vigtigste er, at du har en reel anledning til at tale med mennesker for at få oplysninger, og at du vil arbejde aktivt med øvelserne i stedet for kun at lytte.
Det hjælper, hvis du på forhånd har tænkt over, hvem du typisk interviewer, og hvad du skal bruge svarene til. Kender du det ikke endnu, er det helt fint, men så bør du være klar til at finde en eller to tænkte eller reelle situationer, vi kan arbejde med.
Du skal heller ikke forvente, at forløbet erstatter praktisk træning i dit eget arbejde. Det giver dig et fast grundlag og en vane med at forberede dig. Resten kommer, når du bruger metoderne igen og igen i hverdagen, gerne med en kollega, der kan give dig en ærlig reaktion.
- Ingen krav om journalistisk uddannelse
- Villighed til at deltage aktivt i øvelser
- En konkret anledning til at lave interviews
Passer format, tid og pris til dit liv?
Tjek, hvor meget tid du reelt kan afsætte, både til selve undervisningen og til forberedelse imellem gangene. Interviewteknik kræver, at du øver mellem sessionerne, ellers fortaber det, du har lært. Er din kalender allerede presset, kan det være klogere at vente end at komme halvt til stede.
Se på kursusforløbene og på prissiden, og læs, hvad der er inkluderet. Spørg dig selv, om du betaler selv eller får din arbejdsplads til det, og om du har brug for et tilbud, der skal godkendes. Bestilling sker gennem en henvendelse via kontaktsiden, og betaling foregår på faktura.
Er du i tvivl om, hvilket forløb der passer, kan du skrive til os med en kort beskrivelse af din situation. Vi svarer ærligt, også hvis vores undervisning ikke er det rigtige for dig. Newsorena er en uafhængig kursusudbyder og ikke en avis eller tv-station.
- Hvor mange timer kan du afsætte uge for uge?
- Er økonomien afklaret hos dig eller din arbejdsgiver?
- Har du læst de enkelte forløbs indhold?
Hvilke spørgsmål bør du stille os først?
Før du beslutter dig, kan du bruge en lille liste til at kontakte os. Spørg til gruppens sammensætning, til hvor mange øvelser der foregår som rollespil, og til hvordan underviseren giver respons på optagelser. Det er helt almindelige spørgsmål, og vi svarer gerne konkret.
Spørg også, hvad vi ikke kan love. Vi garanterer ikke ansættelse, bestemte resultater eller officielle beviser ud over det, forløbet faktisk indeholder. Det er bedre, at du ved det på forhånd end at blive skuffet undervejs.
Til sidst kan du overveje, om du hellere vil starte med ét emne eller samle flere moduler. Mange begynder med interview og tilføjer senere research eller faktatjek, fordi de ser, hvordan delene hænger sammen. Der er ingen hast, og du kan tage dig tid, til du føler, at valget er dit eget.
- Hvor stor er gruppen, og hvem er de andre deltagere?
- Hvordan foregår responsen på mine optagelser?
- Hvad inkluderer prisen, og hvad gør den ikke?
En tjekliste afgør ikke valget for dig, men den gør det lettere at se, om interviewundervisning passer til din situation lige nu. Hvis du kan svare ja til det meste, er du godt rustet. Hvis du er i tvivl, så skriv til os via kontaktsiden, og lad os tale om, hvad du vil bruge samtalerne til, før du tager beslutningen.
Camilla Brandt
Underviser i multimedier og arbejdsflowCamilla underviser i lyd, billede og planlægning og hjælper deltagerne med at samle historier på tværs af medier.